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农发行方城县支行组织柜面人员学习运营规章制度

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-05-10  浏览次数:58654
核心提示:为进一步提升柜面服务水平和业务运行质量,切实强化风险防控,近日,农发行方城县支行组织柜面人员召开运营规章制度集中学习会,加强该行业务运行管理工作。本次学习活动由分管领导带领学习《运营宝典》等内容,由柜

进一步提升柜面服务水平和业务运行质量,切实强化风险防控,近日,农发行方城县支行组织柜面人员召开运营规章制度集中学习会,加强该行业务运行管理工作。

本次学习活动由分管领导带领学习《运营宝典》等内容,由柜面主管根据业务操作手册分别就账户业务、网银业务、支付结算业务、贷款业务等方面做详细的课件分享,以教促学,加深对制度、业务的理解,进一步规范业务办理流程,提高对客服务质量,在全行上下形成了强运营、优服务的工作氛围

该行分管领导表示:“柜面人员要加强业务能力学习和规章制度学习,务必将运营制度落实到实际操作中,夯实柜面安全运营底线,保证对客服务的连续性和高效性,提高全行业务的运行质量”。(史哲)

                                     



 

 
 
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