9月25日,市民史先生委托其妻子来到商丘市政务服务中心公安驾管窗口,将一面镌刻着“情系群众办实事 高效驾管暖人心”的锦旗送到理论考场负责人李艳华、黄伟手中,以此表达对考场高效优质服务的高度赞扬和诚挚感谢。
事情还得从9月13日说起,市民史先生在执法服务中心理论考场进行满分考试,没有合格,考场负责人李艳华、黄伟得知其驾驶证已逾期近三年,及时向张欣队长汇报,张欣队长安排窗口负责人崔瑞红帮助史先生走绿色通道进行预约考试。9月23日史先生考试合格,由于驾驶证逾期超过近三年,当天就受理了驾驶证注销恢复业务,驾管大队全流程的热情服务,使史先生感到非常暖心,并在9月24日顺利通过考试后,成功领取到了驾驶证。于是,才出现了本文开头的一幕。
锦旗不仅是肯定和鼓励,更是鞭策和期盼。商丘市公安局交警支队驾管大队全体民辅警将牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,始终将人民群众的需求放在心上,持续在为民服务上下功夫,积极解决人民群众急难愁盼,提供更加高效便捷的服务。(王宝玉 黄先铎 徐可成)
编辑:祁春兰
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