近日，农发行淅川县支行组织营商环境回访专项行动，由主管行长带队，客户部主管和企业主管客户经理共同参与，赴辖内两家粮食储备企业实地调查与会谈，了解客户生产经营情况和当前融资需求，调查客户对该行金融工作服务的满意度，并广泛征求客户对于农发行工作效率、工作作风等方面的意见和建议。客户普遍反馈：在农发行融资便利，成本合理，服务态度良好，服务效率较高，能够严格执行各项政策规定，将减费让利落到实处，有效保障了地区的粮食安全。
该行行长秦政同志表示，了解客户融资需求，提高金融服务能力，提升客户满意度是农发行淅川县支行积极落实省委省政府“坚定不移促改革，全面塑造最优营商环境”的具体抓手。下一步，农发行淅川县支行将充分发挥政策性金融机构“当先导、补短板、逆周期”的职能作用，以“金牌店小二”精神不断优化营商环境工作，积极服务县域经济社会高质量发展。 （邢有军 通讯员 杨明亮）
