为进一步畅通居民参与城市管理渠道，推进城市精细化管理工作。12月4日上午，祥云办事处在祥符卢市场街向辖区居民宣传智慧城管“随手拍”和12319城管服务热线，鼓励市民参与城市管理工作。
活动中，工作人员通过现场讲解、演示、发放宣传资料等方法，为居民讲解城管“随手拍”的拍照、上传、核查、回复等各个流程使用及查看方法。大家可以通过“郑好办”、“微信”或者“支付宝”扫描二维码，随时随地上传身边发现的乱贴小广告、占道经营、市容环境、街面秩序、私搭乱建等问题，也可通过“12319”热线电话咨询、举报、投诉反映城市管理方面问题传至平台。大家也可以随时随地通过“随手拍”了解本人反映问题的处理结果，实现城市管理问题高效运转处置，真正实现事事有着落、件件有回音，构建了群防群治、联防联治、共治共享的良好工作局面。
下一步，祥云办事处将结合工作实际，持续加大宣传力度，深入群众聚集区域，和群众面对面交流宣传，现场接受群众意见和建议，不断提升城市管理的服务质量、拓宽居民群众对城市管理问题的参与度、知晓率，真正实现人民城市人民管、管好城市为人民!（供稿：王利伟）
编辑：祁春兰
审核：胡华伟
