为切实提升基层矛盾纠纷源头化解能力,抓实抓好调解阵地建设,深入推进人民调解工作的规范化与专业化,叶县司法局夏李司法所近期组织工作人员对辖区内各人民调解室的建设及运行情况进行了解掌握并给予指导。
在此次指导过程中,工作人员实地了解掌握调解室的场地面积、办公桌椅、档案柜等基础办公设备配备情况,并对调解专用设备(如录音录像设施)的配置与运行状态进行查看,强调调解室环境应注重营造温馨、和谐、庄重的氛围,以利于缓和当事人情绪,促进调解顺利进行;并详细查阅了包括调解工作流程、调解员行为规范与职责、纠纷受理范围与登记要求、档案管理制度等核心内容,确保制度清晰明确、易于操作,为当事人提供明确指引,为调解工作提供坚实规范支撑;同时通过查阅调解卷宗、工作台账、回访记录等方式,了解调解室日常运行、案件受理、调解成功率、协议履行率等具体情况,对调解工作的实际成效和专业水平有大致的掌握。
通过此次细致深入的了解,夏李司法所系统梳理了辖区人民调解室的整体建设现状和运行效能,并针对发现的个别问题与薄弱环节提出了具体的整改意见,并明确了整改时限及验收标准,要求相关调解室限期落实到位,确保人民调解工作高效、规范、高质量运行。
夏李司法所将以此次专项指导为契机,持续强化对人民调解室的业务指导和日常监督,推动辖区人民调解工作再上新台阶,为营造更加平安、和谐、稳定的社会环境提供有力支撑。
(编辑:马文忠 杨红超 通讯员:陈梦博)