2025年11月中下旬，鲁山县观音寺乡派出所辅警崔秋辉、石高峰到观音寺乡桐树庄村入村开展警网融合工作，经网格员反馈信息了解到辖区有一群众（武某）的孙女在玩手机时将自己手机上的钱款转出去了。网格吹哨，民警报到，获悉此消息后，石高峰等同志立即向该所领导汇报，并联系到该群众，后武某带领其孙女向该所同志详细说明事情经过。
经了解系武某孙女（10岁）在使用父母手机时通过快手、抖音等直播平台给主播打赏礼物，将父母手机上钱款消费15000余元，家属求助无门，万分焦急。该所核实相关情况后，值班同志立即在快手、抖音等平台和客服沟通说明系未成年人未经监护人同意私自打赏，并帮助当事人进行退款申请操作，同时向平台提供相关证明材料，经和平台客服多次多日沟通，最终涉及平台将武某孙女打赏主播的15000余元钱款全部退还，挽回了辖区群众损失。近日家属向观音寺乡派出所送来锦旗表示感谢。此次事件有力践行了警网融合信息共享高效机制，警网合一聚焦解决群众急难愁盼问题的工作宗旨。
