冬日时节，宛城大地上，“志愿红”活跃于社区楼栋与田间地头，网格化服务触角延伸至基层治理末梢，一批批民生实事落地生根，一幅幅幸福图景徐徐展开。这一系列成效，离不开宛城区委社会工作部的统筹引领与创新实践。区委社会工作部自成立以来，紧紧围绕“党建引领、资源整合、精准服务、长效赋能”的核心职责，以“一强三带”模式为抓手，推动志愿服务与网格化治理深度融合，实现基层治理从“零散自发”向“系统有序”转变，使民众的获得感、幸福感与安全感于细微之处得到持续提升。

党建铸魂，构建共治“强引擎”。宛城区始终将党建引领作为基层治理的“定盘星”，构建起“社区（村）党组织—网格党小组—楼栋（片区）党小组—党员中心户”四级组织体系，实现“网格覆盖到哪里，党组织就延伸到哪里”。依托“双报到”机制，组织2.3万名在职党员下沉网格，承担“红管家”“护学先锋”等职责，精准对接群众“微心愿”，累计协调解决停车难、环境治理、老旧小区供暖供气等民生问题。同时，成立志愿服务联合会，联动民政、卫健、司法等十余个部门及200余支志愿服务队伍，打破资源壁垒，形成“区级指导、街乡落实、社会参与”的三级联动治理格局。

网格聚力，激活服务“神经末梢”。宛城区以1986个基础网格和110个专属网格为载体，打造“15分钟便民服务圈”，将健康守护、就业赋能、法治保障等服务送达群众“家门口”。创新推行“群众点单、平台派单、志愿者接单、群众评单”的闭环机制，整合医疗健康、为老助残、矛盾调解等八大类70余个常态化服务项目，实现“群众有需求、志愿有响应”。在红泥湾镇，网格员借助“网格发现、联动解决”机制，仅用一个月便完成村内“断头路”硬化工程；在仲景街道，快递员担任“移动网格员”，延伸排查与服务触角；在泥营社区，网格联络站集成五大功能，实现“进一扇门，解万般事”，“小事不出楼栋、难事不出社区”逐渐成为常态。

专业赋能，实现服务有温度、有精度。聚焦“一老一小”、残障人士等重点群体，宛城区精准组建法律援助、心理关怀、健康守护等专业志愿团队，弥补公共服务薄弱环节。“健康护航”志愿服务队与社区卫生服务中心实现数据互联，累计为慢性病患者与独居老人提供健康服务；“银龄科技助老团”开展一对一指导，协助老年人掌握智能设备使用及防范电信诈骗；心理咨询师进驻“心灵驿站”，为青少年及其家庭提供公益咨询，以专业力量增强民生保障效能。同时，通过“积分兑换”激励机制与系统化培训，推动志愿服务热情由“一时燃”转向“长久热”。累计开展志愿服务活动超2000场，惠及群众十万人次。

从“老邻居议事厅”的畅所欲言，到“孙家楼夜话”的民意直通；从党员带头示范引领，到全民参与共建共享，宛城区正以机制创新破解治理难题，以贴心服务回应群众期盼。下一步，宛城区将持续深化党建引领作用，完善治理体系，拓展服务领域，使“志愿红”成为宛城最温暖的底色，为推进基层治理现代化注入持续不断的民生动力，在共建共治共享之路上谱写更为精彩的宛城篇章。

（宛城区委社会工作部 冯壮）