北门东社区始终坚持党建引领、党员带头、党群融合，树立幸福北门东“党建+ ”服务理念，让党员群众既感受到组织的关心，又广泛吸收带动党员、热心群众参与社区治理。实践“党建+微网格”模式，强化社区品牌，使社区治理工作“百花齐放、亮点纷呈”。
创“共建共享星” 打造和谐家园
北门东社区地处老城区，针对社区特殊群体多、居民需求多、社区治理难题多等各项问题，以“党建+全能网格”为抓手，做精做细“小网格”治理单元。按照“支部引领、党员带头、群众参与、小区自治”的工作思路，将辖区划分6个网格，划出“责任区”、组成“服务团”、亮出“名牌”， 构建“社区干部—网格员—党建联络员—楼长—单元信息员”五位一体的工作体系，将社区工作人员、热心党员、在职党员、居民代表、热心群众等基层力量充实进去，负责楼院民意收集、突发事件处理、人居环境整治等问题，精准实现全覆盖，填补基层社会治理的空白、盲区，打通社区治理最末端。比如；天侣家园的生活垃圾推积、地区公安处的卫生死角、以及小区随处可见的狗粪等问题的解决，让群众有了“主心骨”楼院实现了由“乱”到“治”的蜕变。
创“平安法治星” 助力辖区稳定
成立矛盾纠纷化解队，利用社区网格化体系，排查化解矛盾纠纷。以“三零创建”、“六防六促”为抓手，通过“定格、定人、定责”网格体系，充分发挥“一家亲”、“和事佬”、“三官一律”、“楼院议事会”、“邻里会”以及入户走访作用，切实做到“小事不出网格，大事不出社区，矛盾不上交，服务不缺位”的治理效果，让社区成为居民最放心最安心的港湾。今年来帮助解决各类矛盾纠纷10余起，调解成功率达100％。
创“幸福和谐星” 塑造文明风尚
北门东社区在网格管理工作中，把居民当成自己的亲人，把居民的事当成自己的事，真正做到“扎根网格、情系群众”。聚焦“阵地建设”，打造暖心服务。依托社区党群服务中心阵地功能，打造“一站式”服务和“15分钟便民服务圈”，开设楼院移动办公日，每周三社区工作人员把办公桌搬进楼院，集中办理居民退休工资认证、高龄补贴审核等业务，为居民现场提供咨询、办理、调解等服务，让党员群众在家门口就可以享受到“暖心服务”，将社区“最后一公里”变为“最美一公里”，全方位回应居民诉求、解决实际问题，构建“民有所呼，我有所应，民有所需，我有所为”的服务格局。
创“宜业兴业星” 推进人员就业
注意挖掘社区公共服务岗位，主动收集辖区内企业、商圈、市场用工信息，切实做好企业用工、居民就业的对接服务。提供低成本、便利化、开放式综合服务，方便居民在家门口创业，吸引外来商户到辖区创业。利用党群服务中心等场所，创办“暖心驿站”，为快递员、外卖送餐员、网约车司机等新就业群体提供歇脚充电、热饭饮水等服务。每月定期走访商户，了解商户的经营情况，帮助协调解决用工需求和小额贷款方面的问题；辖区78个商户为125名人员提供了就业岗位。落实“人人持证”，组织122名居民参与职业技能培训。
创“支部过硬星” 建强战斗堡垒
严格组织生活，认真落实“三会一课”制度，组织党员上好党课，通过书记带头讲、老党员和先进模范现身讲、领导和专家线上讲，增强吸引力感染力，组织党员集中学习、过组织生活、进行民主议事和志愿服务等。
积极吸纳流动党员参加组织生活和党的活动，接受党组织管理，鼓励他们亮身份、作贡献、当先锋。对老党员实行“关爱管理”，定期入户走访，积极排忧解难，鼓励他们参与导师帮带、理论宣讲、关心下一代等活动。
社区支部成员自觉担责尽责、增强进取意识，围绕抓党建、强治理、优服务，制定工作规划，明确工作目标；团结协作，认真执行民主集中制，酝酿时开诚布公，充分发表意见，决定后大局为重，自觉执行；善治善为，把居民群众发动起来，把驻区单位资源调动起来，善于寻求“最大公约数”，立足实际创造性开展工作，真诚服务群众、真心关爱群众，以实实在在的工作成效赢得
接下来，北门东社区党支部将紧紧围绕“五星”支部创建工作，以“能力作风建设年”为契机，抓好各项工作落实，提升社区治理能力，充分发挥基层党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，进一步增强广大居民的获得感、幸福感、安全感和满意度。
（通讯员李哲铭）
