为持续提升医疗质量,树牢质量安全意识,2025年8月7日,叶县中医院院长周宏亮、党委副书记潘晓亚带领医院9个质量管理组负责人到各科室例行院长行政查房,把质量管理日常工作指导和监督问效体制、机制落在实处。
按工作安排,该院全面质量与安全管理委员会下设各质量管理组深入各临床科室,从病种质量控制、临床路径管理、医保DIP管理、病案文书质量、护理优质服务、安全生产等全面落实检查,并倾听临床合理化建议和意见,详细问询科室需求,梳理问题清单,提出建设意见。
就查房中发现问题,各管理组现场向临床科室反馈、给予专业指导意见和帮助,听取临床科室在实际工作中存在的难点、痛点、堵点问题,现场解决;不能现场解决的,按要求拿出解决意见,定出时间节点、限时解决。周宏亮、潘晓亚也结合医院整体工作思路,对科室发展给出指导意见。
院长行政查房是医院质量管理体系的重要一环,针对查房发现的问题,及早采取有效的措施进行干预;深入挖掘质量管理现有缺陷和不足,及时改进更新;建立管理台账,提出整改措施,形成《质量管理通报》并追踪、督导,提高了对质量问题的预警与应变能力。通过发现问题-反馈问题-修正问题-持续改进的循环反复,对医务人员开展医疗质量与安全、服务理论、医德医风教育,培育质量心态,充分调动全员参与质量管理的积极性、主动性和创造性,在全院形成一个质量就是生命、质量就是效益的共识,在不断总结和整改中达到医疗质量管理目标。
医疗质量是医院各项工作和综合实力的集中体现,是评价医院整体水平的重要指标。叶县中医院不断强化院长行政查房制度,以患者需求为导向,树立“全程、全员、全面质控”工作理念,不断加强过程管理和环节质量控制,在全院构建以病人为中心、以组织机构建设、质量文化建设、规章制度建设、病种质量控制、信息体系建设、管理系统建设“六个方位、一个督导”的全面医疗质量管理体系,突出全程全时的质量监控量化管理,提高各专业技能水平,提升医院管理质量,全面促进医院高质量发展。 (马文忠 杨红超 王新晓 杨静)