“7月8日至8月8日，我们作为大学生志愿者在医院期间，通过导诊服务，帮助许多来自农村的老爷爷、老奶奶领着他们去科室找医生看病，我们觉得帮助他人不仅快乐了自己，而且每一个医患之间的情感故事都留在了我们心灵深处，此次‘返家乡’社会实践志愿者服务活动很有意义、感触较深。”一位大学生志愿者孙兵（化名）开心地说道。
叶县人民医院通过团县委开展“返家乡”社会实践志愿服务项目，30余名大学生志愿者化身“红马甲”，穿梭于门诊大厅、CT室、检验科、药房等重点区域，累计提供导诊服务46000人次，患者满意度达99%。他们用专业细致的服务缓解了医护人力紧张的情况，更用青春热情为医院注入温暖活力。
该院相关负责人说，大学生志愿者在门诊大厅，从协助患者挂号缴费到报告打印，志愿者们日均服务8小时，用2000余小时的服务时长诠释了“奉献友爱”的志愿精神。采访中，一名志愿者感慨道：“从初期的紧张到从容应对，患者信任的眼神让我快速成长，也更深切体会到了医疗工作者背后的艰辛与不易。”另一位志愿者说：“能利用假期时间为家乡的医疗服务出一份力，感觉特别有意义，这次经历不仅让我收获满满，同时让我的思想上了一个新的层次，还促使我对自己未来的职业规划有了新的认识和思考。”
该院党委书记叶英军说，医院志愿服务相当于一个低成本的职业试错平台，大学生可以通过亲身观察和实践，验证自己是否适合医疗行业。这个暑假期间，志愿者们在服务中学习，在实践中成长，通过无私的奉献，为自己的假期赋予了深远的意义和非凡的价值。
志愿服务犹如“夏日清风”，在医患之间架起“温暖的桥梁”。正如志愿者所言：“红马甲不仅是一件衣服，更是一份传递温度的责任。”未来，医院将不断深化志愿服务内涵，持续健全完善志愿服务机制，积极拓展志愿服务的新领域，为志愿者们搭建更加广阔的发展平台，让更多青年在服务家乡中绽放光彩。
（编辑：马文忠 杨红超 通讯员：张蔓丽）
