本网讯（白俊峰）2025年8月28日，高速交警二大队民警王凯伟与同事在交接班之际，收到了一份来自上海的特别礼物——一面写有“热情为人民服务 真诚为人民解忧”的锦旗。赠送锦旗的司机刑某紧紧握住民警的手，连声道谢，对二大队民警一心为民、排忧解难的工作作风表示高度赞扬。
这一切源于8月20日的一起交通事故。当天，刑某驾驶沪牌重型货车在高速公路上与一辆小客车发生剐蹭。事故发生后，高速交警二大队迅速出警，副大队长王凯伟带领民警第一时间赶赴现场。
尽管事故未造成人员伤亡，但两车不同程度受损，现场交通受到影响。民警迅速设置警示标志、疏导车流，有效防范二次事故，并细致开展现场勘查、证据收集和当事人问询。在整个处理过程中，民警始终保持专业、公正和耐心，积极安抚当事人情绪，依据法律法规作出公平责任认定，最终事故得到圆满解决，双方当事人都对处理结果表示满意。
令民警没有想到的是，事后事故当事人刑某从上海通过快递送上锦旗。他表示，事故发生时自己一度十分无措，正是交警高效的现场处置、温暖的专业态度让他安下心来，也让他对高速交警的敬业精神产生了更深敬意。
这面锦旗，不仅承载着群众深厚的谢意，更是对高速交警二大队工作的充分认可。它也将不断激励一线交警继续坚守岗位、忠诚履职，用实际行动守护道路安全、服务人民群众。
通讯员：杨建华 朱进勇
