——宛城以“初冬暖阳”行动绘就民生幸福图景
冬日的宛城，寒风虽起，却处处涌动着“志愿红”的暖意。2025年12月，宛城区委社会工作部紧扣“初冬暖阳 志愿同行”月度主题，立足“统筹协调、资源整合、精准服务、长效赋能”的核心职责，牵头联动各级党组织、社会组织、爱心企业及志愿者，围绕群众急难愁盼开展系列志愿服务，将党建引领的组织优势转化为基层治理效能，让每一份温暖都精准抵达民心。
统筹联动聚合力，织密全域服务网
作为全区志愿服务工作的“总调度室”，宛城区委社会工作部始终以党建为“红色引擎”，打破部门壁垒与资源壁垒，构建“区级指导、街乡落实、社会参与”的三级联动体系，撬动区社会工作和志愿服务联合会、专业志愿队伍、爱心企业等多方资源，推动志愿服务从“单点发力”向“多元共治”转变。在深化“群众点单、平台派单、志愿者接单、群众评单”闭环服务机制中，坚持需求导向，靶向破解群众急难愁盼问题。针对新业态新就业群体户外工作的实际需求，联合快递业联合党支部、爱心商家组建“暖蜂志愿服务队”，在商圈、小区、社区布设友好场景，为快递员、外卖骑手等提供热水供应、临时休憩、手机充电等贴心服务，切实增强新就业群体的归属感和幸福感；聚焦乡村留守儿童、困境妇女等群体，联动溧河乡、黄台岗镇等乡镇，组织巾帼志愿者、返乡大学生志愿者成立“乡伴志愿服务队”，开展政策宣传、学业帮扶、亲情陪伴、技能培训等志愿服务，让文明实践的春风吹遍城乡每个角落，推动志愿服务工作实现质效双升。
靶向服务解民忧，聚焦重点暖民心
紧扣“一老一小”、残障人士等重点群体需求，宛城区委社会工作部指导志愿力量开展“靶向式”服务，让温暖直抵民生痛点。在“暖阳护老幼”行动中，汉冶街道志愿者为20户独居老人提供免费义剪、房间整理，手把手教老人安装反诈APP；茶庵街道志愿者走进敬老院，陪老人唠家常、普及冬季消防安全知识，用陪伴驱散孤独；针对特殊儿童，专业心理咨询师开展听障儿童团体辅导，通过游戏互动帮孩子建立自信，让“一个都不能少”的关爱理念落地生根。在“阳光助残”与民生保障中，部门联动南都康复医院、太和社工服务中心，为残障人士提供康复指导与心理疏导，将党的二十大“完善残疾人社会保障制度”要求转化为具体服务；红泥湾镇志愿者走访脱贫监测户，细致记录家庭困难，在乡村振兴路上持续传递关怀。截至目前，系列活动累计服务群众1万余人次，解决“微心愿”420余个，协助办理民生实事106件，让重点群体的获得感“看得见、摸得着”。
长效赋能固根基，擦亮志愿服务牌
为让志愿热情从“一时燃”变为“长久热”，宛城区委社会工作部从机制建设入手，夯实志愿服务“可持续”根基。一方面，推行“积分兑换”激励机制，志愿者服务时长可兑换生活用品、免费体检等福利，同步开展调解技巧、健康科普等专业培训20余场，培育“懂服务、会服务”的志愿骨干队伍；另一方面，深化“党建+品牌”建设，打造“孙家楼夜话”“15分钟志愿服务圈”等特色载体，其中“孙家楼夜话”通过“线下唠家常+线上直播”模式，收集群众建议800余条，120余条转化为社区治理举措，让志愿服务既“有温度”又“有实效”。
冬日的温情仍在延续，志愿的脚步从未停歇。下一步，宛城区委社会工作部将持续以党建为引领，优化“统筹-服务-反馈”全链条机制，推动志愿服务与基层治理深度融合，让“志愿红”成为宛城冬日里最动人的色彩，为建设平安和谐、温暖幸福的宛城注入源源不断的民生力量。
（宛城区委社会工作部 潘宇瑾）
