
本网讯(李世伟 李凡 郭传志 唐德超)临近年关遇到突如其来的疫情,郑州地区多个行业按下“暂停键”,多重压力之下的特殊时期,打乱了郑州交通系统员工们有序的工作和生活节奏。为帮助大家在疫情期间缓解压力,调整好情绪,积极配合疫情防控工作顺利开展,齐心协力共渡难关,郑州市交通局要求交通系统与专业心理咨询机构开展联建共建,为交通战线的员工和家属开设线上公益心理援助,提供匿名免费心理咨询。
郑州中建深铁3号线心理疏导热线自开通以后,志愿心理咨询师刘老师的热线,热起来了,接听因疫情导致焦虑、恐慌心理的求助电话骤然增多。刘老师表示,疫情期间主要心理困扰是强迫、焦虑和恐慌等症状,大致分为四种心理:一是担心自己被感染,害怕触碰公共设施,在人员密集场合会恐慌;二是处于封控区或被隔离,担忧核酸检测结果;三是与流调中的感染者有时空伴随,担心自己造成灾难性后果,被身边人指责;四是居家隔离与日常繁忙的工作状态有巨大反差,打乱生活节奏,无法与外界交流,造成情绪波动和焦虑。
刘老师表示,随着疫情反复叠加、生活再次停摆,这对许多特殊行业的人群来说,有一定压力,郑州中建深铁3号线在加强疫情防控工作的同时,引入精神心理和免疫状态调节机制,有助于缓解地铁运营关键岗位员工因疫情而引发的各类不健康心理,我们有信心和郑州中建深铁3号线共同努力,共同打赢“抗疫心理战”。